RodarGo! - Tu auto, siempre listo

Versión 1.0 · Vigente desde el 22 de julio de 2026

Términos y condiciones de uso

Estos términos regulan el uso de RodarGo!, producto de SYNERGIA AUTOMATION S.A.S. (NIT 902.065.933-8), con domicilio en Calle 34 #40-42, Palmira, Valle del Cauca, Colombia. Al crear una cuenta o usar la aplicación aceptas estos términos y la Política de tratamiento de datos.

1. Qué es RodarGo!

RodarGo! es una aplicación web progresiva (PWA) que ayuda a propietarios de vehículos en Colombia a llevar el control de mantenimiento, documentos legales, consumo de combustible y recordatorios de vencimientos, con apoyo de un asistente mecánico impulsado por inteligencia artificial.

2. Elegibilidad y cuenta

Debes ser mayor de edad y tener un interés legítimo sobre el vehículo que registres (propietario, tenedor o conductor autorizado). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes proporcionar información veraz al registrarte y al completar la hoja de vida del vehículo.

3. El asistente de IA no reemplaza asesoría profesional

Las respuestas del asistente mecánico y las alertas preventivas de RodarGo! son orientativas, generadas con base en la información que tú ingresas y en modelos de inteligencia artificial que pueden cometer errores o generar información inexacta. No constituyen diagnóstico mecánico profesional, asesoría legal, ni sustituyen la revisión de un taller certificado o de las autoridades de tránsito. RodarGo! no asume responsabilidad por decisiones tomadas exclusivamente con base en esas respuestas.

4. RUNT, SIMIT y trámites oficiales

RodarGo! no consulta ni extrae información del RUNT ni del SIMIT de forma automatizada, y no realiza trámites en tu nombre ante esas entidades. Cuando sea relevante, la app únicamente te enlaza a los portales oficiales del Estado colombiano para que realices tú mismo esas consultas o trámites.

5. Documentos y contenido que subes

Conservas la propiedad de los documentos, fotos y datos que subes a RodarGo!. Nos otorgas una licencia limitada para almacenarlos, procesarlos (incluyendo mediante los encargados del tratamiento descritos en la Política de datos) y mostrártelos dentro de la app, únicamente para prestarte el servicio. Eres responsable de que la información que subas sea tuya o tengas derecho a compartirla.

6. Uso aceptable

No está permitido usar RodarGo! para:

  • Subir documentos falsos o de vehículos que no te pertenecen o sobre los que no tienes autorización.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a datos de otros usuarios o interferir con su funcionamiento.
  • Usar la aplicación con fines fraudulentos o contrarios a la ley colombiana.

7. Disponibilidad del servicio

RodarGo! se ofrece actualmente en fase piloto/beta. Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones para mejorar el servicio, y haremos esfuerzos razonables para avisarte con anticipación en caso de cambios que afecten tus datos.

8. Terminación

Puedes dejar de usar RodarGo! y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@synergiaautomation.com. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o la ley aplicable.

9. Propiedad intelectual

El nombre RodarGo!, su marca, diseño, código e interfaz son propiedad de SYNERGIA AUTOMATION S.A.S. o de sus licenciantes. No se te otorga ningún derecho de propiedad sobre la plataforma por el simple hecho de usarla.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces competentes de Colombia.

¿Buscas cómo tratamos tus datos personales? Lee la Política de tratamiento de datos.